「エクステリア」「外構工事」…このワードを熟知した上で、この業界に飛びこむ人はあまりいないのが実情です。
でも、「エクステリア」なんて入社してから少しずつ学んでいってもいいんです。
実際に多くのスタッフが入社後に学び、知識を蓄えて仕事をしています。
今回は、入社2年目の若手営業O久保君にインタビューをしてみました。
-O久保君プロフィール-
2021年7月 ホテイヤエクステリア入社。
以前は携帯電話販売会社に7年間勤務。
休日は庭いじりやゲームを楽しみつつ、
積極的に家事を手伝う奥様おもいの一面も。
――ホテイヤエクステリアに転職しようと思った理由はなんですか?
O久保君(以下O):持ち家があり、DIYで庭いじりをしていたので、エクステリアという分野に興味を持ったのがきっかけです。また、前職でお客様対応の仕事をしていたので経験をそのまま活かせると思ったし、転勤が無い事や、休みの日が決まっており、自分の予定を立てやすいのも決め手のひとつになりました。
――ホテイヤに対しどんなイメージを持ってました?また、ホテイヤに入社してどう感じた?変わりましたか?
O:前職で結構販売実績について厳しく社員に言う上司が多かったので、営業ってこんなものかなと思って、こちらでもそんな感じかなと思っていました。全然そんなことなかったです(笑)みんな優しくていつも助けて頂いています。
――職場環境について感想を聞かせてください
O:自分用の机があって、社員全員がパソコンを1台持っているので、主にそれで作業しています。展示場は、チラシ掲載品でお客様に聞かれることの多い商品が中心に取り揃えてあります。展示用に屋根パネルや柱色を別々にしてあるので、案内しやすいです。展示品に無い色でもサンプルを取り寄せる事も出来ます。
――人間関係について、どんな印象を持ちましたか?
O:社員も職人さんも気さくな方が多いので話しやすいです。社長も上司も、よく気にかけて頂いており、仕事で分からない事をよく相談しています。
――現在の業務内容を教えてください
O:営業担当なので、メインの仕事は下見です。外構以外の下見、商品提案。図面作成から工事管理。また広報も担当させて頂いており、動画の作成や撮影などやっています。
あとこれは…まぁサービスの一環として…前職が携帯関係だったので、(携帯の操作に関して)質問があればお答えしています(笑)
写真上:入社2年目だが、既に大御所感たっぷりのO氏(笑)
――仕事でやりがいや成長を感じる瞬間はどんな時?
O:自分が提案した事がお客様の考えと合致して、喜んで頂けた時はやりがいがある仕事だと感じました。
成長を感じる瞬間は、入社したばかりの頃はご要望だけお答えしていたのですが、先輩と同行したりして、この場合はこちらの方が~と提案をしている事を聞いて覚えて、自分なりに提案をしてお客様に喜んでいただけた時ですね。
――仕事での成功体験を聞かせてください
O:被ってしまうかも知れませんが、やっぱりお客様に自分の提案にご納得頂いた事ですね。
お客様が当初希望していたサイズでもお客様のライフスタイルを考えた上で別のサイズの商品をご提案をさせて頂いたり、その商品を使うのにベストな建位置をご紹介したり。
お客様が実際にやる、やらないに関係なく、納得して頂いた上で施工して欲しいので、提案があって良かったと感謝して頂ける事が成功体験になっています。
――失敗や苦労もあったかと思います。どう乗り越える?
O:成功より失敗の方が経験値となるので、失敗を無駄にせずに経験と考えて乗り越えています。お客様が欲しい商品が施工上入らない場合は別の提案が出来るようになったので。失敗を糧に成長出来るように行動しています。
――今後の目標はありますか?
O:単品だけでなく、外構を自分で案内できるようになって、幅広い提案をしていけるようになりたいです。また、エクステリアプランナーやマイスターなど、資格をまだ持っていないので、1つずつ取得していきたいです。
――これからのホテイヤを盛り上げていくには…どんな人材が来て欲しいと思う?
O:好奇心が旺盛な方ですかね。覚える事は多いですが、だからこそ自分から「この場合はどうなんだろう?」と考えられると、仕事も楽しく覚えられると思います。
あとはやる気がある方!ゲーム好きな人!一緒にゲームしましょう!!!(ホテイヤはゲーム好き社員沢山いますよ!(笑))
――求職者の方へメッセージをどうぞ!
O:最初は不安だと思いますし、実際新しい事を覚えるのは大変です。でも真面目にコツコツと、1歩ずつ進んでいけば、確実に成長して、人生も充実した物に出来ると考えています。
少しでも興味を持って頂けたら、ぜひとも一緒に働いてみませんか?応募お待ちしております!!
あと、ホテイヤエクステリアのyoutubeチャンネルがあるので、チャンネル登録お願い致します!! 写真上:”相棒”と見つめ合うO氏。相棒は欠かせない存在(笑)。
――O久保くんありがとうございました
具体的な内容
門まわり、車庫周り、お庭に関わるあらゆる商品のご提案・お打ち合わせをしていただきます。
【扱うもの】
カーポート・テラス・フェンス・物置・外構工事・リフォーム外構等
【提案先】
ショールームに来店された一般のお客様。メールや電話での御見積依頼も随時承っております。
Figures to seek:求める人物像
未経験者/学歴不問
★経験よりも意欲を重視しています!
●人と話すことが好きな方
●バリバリの営業を望んでいない方
●住宅やエクステリアに興味がある方
入社時には特別な経験や資格は必要ありません。 チームで目標達成を目指す会社なので
営業デビューしたい方も歓迎です!
◎勤務地:①真岡市下高間木1-11-1
②宇都宮市西川田町248-23
③小山市東城南4-27-13
時間 8:00~17:00(★残業は月15時間~20時間)
休日 週休2日制(水曜日、第三木曜日、他シフト制*希望日優遇)・夏季・年末年始・GW
◎交通アクセス
①真岡駅徒歩15分
②西川田町駅徒歩15分
③小山駅徒歩35分
◎待遇
社会保険完備・交通費規定支給・制服貸与・有給休暇・昇給年1回・賞与年2回・退職金制度有・社用車貸与
あなたとお会いする事を楽しみにしております。
お問い合わせ、応募は下記、電話番号までお待ちしております。
0285-82-2762 ホテイヤトーヨー住器株式会社 採用係まで